Blog

Urlaubszeit – Chaoszeit im Büro?

Urlaubszeit – Chaoszeit im Büro?

Saisonaler Engpass? Wir fangen ihn auf!

Gerade in der Urlaubszeit stöhnen unter hoher Arbeitsbelastung, Verantwortung, Zeitdruck und enor­mem Kosten­druck im Gesundheitsbereich besonders Klinik­ärzte, Pflege­kräfte und Therapeuten. Gleichzeitig werden Behandler und Sekretär-/innen mit administra­tiven Tätigkeiten überhäuft. Stres­soren, durch die Erschöpfungs­symptome be­günstigt werden.

Urlaubszeit - Engpass

Selbst bei starren Vorgaben und rigi­den Strukturen erarbeiten wir Lösun­gen und setzen sie um. Seit Jahrzehnten ar­beiten mein Team und ich u. a. als Schreibkräfte (https://www.u-schaecher.de/medizinische-schreibkraft-gesucht-gefunden/) mit Fingerspitzengefühl und Köpfchen. Wie es geht?

[…]

Von |Juli 8th, 2020|Blog, Specials, Wortwechsel|Kommentare deaktiviert für Urlaubszeit – Chaoszeit im Büro?

Homepagetext erstellen

Homepagetext: kurz, präzise, einfach … leichter gesagt als getan.

Einen Homepagetext schüttelt man nicht aus dem Arm.
Jedes Metier ist anders, jeder Kunde individuell – das ist die Herausforderung für einen Texter.

Die richtigen Worte für die Homepage des Auftraggebers zu finden, ist ein kleines Kunststück. Unterscheidet sich doch ein Elektronikvertrieb von einem Fotostudio, eine Steuerberaterkanzlei von dem Angebot einer Seniorenassistentin, die Dienstleistung als Kieferorthopäde von der eines Hotelbetriebes … Auch die Persönlichkeit des Kunden, seine Intention und seine Produktpalette oder sein Dienstleistungsangebot sind zu transportieren.

Gerade für Hompages ist wichtig, den Interessenten/Besucher nach dem ersten Klick in den Text hineinzuziehen. […]

Von |Juni 14th, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks|Kommentare deaktiviert für Homepagetext erstellen

Medizinischen Entlassbrief schreiben – aber richtig

Tipps für einen gelungenen medizinischen Entlassbrief

Die Arztbriefschreibung ist Routinearbeit – eigentlich! Doch es gibt einiges zu beachten.

Entlassbrief

Denn: Ein Entlassungsbrief ist ein wichtiges Kommunikationsinstrument zwischen stationärer und ambulanter Behandlung. Je detaillierter und inhaltsreicher der Brief über Grund, Dauer, Therapiemaßnahmen und Verlauf des Aufenthaltes berichtet, umso besser kann sich der Nachbehandler auf die weitere Behandlung des Patienten einstellen und zielgenaue diagnostische und/oder therapeutische Maßnahmen ergreifen. Auch mögliche Doppeltuntersuchungen können so vermieden werden. […]

Von |Juni 6th, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks|Kommentare deaktiviert für Medizinischen Entlassbrief schreiben – aber richtig

Homeoffice – das Büro der Zukunft?

Homeoffice – ist es das Büro der Zukunft?

Produktives, gesundes Arbeiten im Homeoffice gelingt mit ein paar Regeln leichter.

Die Zahl der Menschen, die (aktuell) im Homeoffice arbeiten, soll sich ersten Schätzungen nach mehr als verdoppelt haben: von 12 auf 24 Millionen. Das dezentrale Arbeiten erlebt einen Boom ohnegleichen, ist quasi Alltag geworden und wird uns wohl noch lange Zeit begleiten.

Vielleicht katapultiert uns dieses Virus mit voller Kraft in die digitale Zukunft. Es gilt, keine überstürzten Vorschläge zu machen oder Entscheidungen zu treffen, sondern intelligente Lösungen für eine moderne, produktive und gesunde Zusammenarbeit in der Zukunft zu finden.

Homeoffice - Büro der Zukunft

Einige Arbeitgeber spielen mit dem Gedanken, die Anzahl ihrer Homeworker drastisch zu erhöhen – vielleicht ganz einfach wegen der Kostenreduzierung (Einsparung von Mieten, Heizkosten, Büroausstattung u. v. m.). Doch auch das “Zweitbüro” will gut eingerichtet und geheizt sein. Wo also der Weg hinführt, ist noch vollkommen offen. […]

Von |Mai 15th, 2020|Blog|Kommentare deaktiviert für Homeoffice – das Büro der Zukunft?

Arztbrief nach Diktat

Medizinische Schreibarbeiten nach Diktat – nur Stöpsel im Ohr, Finger auf der Tastatur und Füße auf dem Pedal – oder ist doch mehr Know-how gefragt?

Arztbrief nach DiktatDer Arztbrief – ob in Klinik oder (Facharzt-)Praxis – ist ein wichtiges Kommunikationsmittel. Zum einen dient er als Dokumentationselement, zum anderen als belangvolles Medium für die Übermittlung von Zusammenhängen und detaillierten Informationen an die Weiterbehandler der Patienten.

Bemerkenswert ist, dass der Arztbericht oft Defizite aufweist. Er lässt des Öfteren die nötige Struktur und Nachvollziehbarkeit, verständliche Diagnosen oder Hinweise zu Behandlungsmaßnahmen vermissen. Der Arztbrief beinhaltet unnötige Fachtermini oder Abkürzungen bzw. komplizierte Satzgebilde. Zeitdruck ist hierfür häufig die Ursache (Beispiele aus dem Bereich “medizinisches Kauderwelsch für Fortgeschrittene” sind weiter unten zu lesen). […]

Von |Mai 14th, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks, Wortwechsel|Kommentare deaktiviert für Arztbrief nach Diktat

Botschaft auf den Punkt gebracht

Relevante Botschaft auf den Punkt gebracht.

Professionelle Unternehmenskommunikation = Aufmerksamkeit und Interesse wecken, zum Kauf anregen und darüber hinaus eine relevante Botschaft auf den Punkt bringen.

Professional corporate communication = besides attracting attention, triggering interest and stimulating purchase, it has to sum up a relevant message in a nutshell.

Viele Unternehmenszweige drängt es aktuell ins Web. Da werden Texte gerne unter die Lupe genommen. Die schriftliche Kommunikation ist ein guter Weg, um mit den Kunden in Verbindung zu bleiben, sie zu informieren, zu überzeugen und das Produkt/die Dienstleistung anzubieten.

Kunden, die Ihre Botschaft verstehen, werden auch Käufer!

Wie ist das eigentlich mit den Botschaften? Sie sollen klar sein, verständlich, ankommen … und verkaufen. Aber was ist, wenn Ihr Text eine solche Botschaft nicht überbringt, den Leser nicht fesselt und keine Reaktion auslöst? Ganz einfach: Der Kunde kauft Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht. Mit anderen Worten: Text ist einer der am meisten unterschätzten Wettbewerbsfaktoren und das A und O, um Ihre Kommunikationsziele zu erreichen.

Gute Werbe-/Mailingtexte brauchen klare Worte und klare Gedanken.  Deshalb ist es wichtig, ein Textkonzept zu entwickeln. Hilfreich ist die Beantwortung die 4 W-Fragen: […]

Von |Mai 1st, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks, Wortwechsel|Kommentare deaktiviert für Botschaft auf den Punkt gebracht

Das scharfe S (Eszett) ganz groß

Das scharfe S ist ganz groß.

Alphabet, Eszett

Quiz:

Die Fragen:


Über wen wird seit gut einem Jahrhundert diskutiert?
Was war schon als Kleines scharf und ist es seit 29.06.2017 auch als Großes?
Was macht aus unserem bisherigen 30 Buchstaben umfassenden Alphabetes (26 Grundbuchstaben, drei
Umlaute (Ä, Ö, Ü) und kleines Eszett “ß”) eines mit 31 Lettern?
Was setzt § 25 E3 des amtlichen Regelwerkes der deutschen Sprache außer Kraft?

Die Lösung:

Genau: das “scharfe S”, das nun große Eszett (ẞ).

Die Begründung:

Der Rechtschreibrat, die zentrale Instanz für Fragen zur deutschen Rechtschreibung, sah bei den Namen in Ausweisformularen bei der Schreibweise in Majuskeln (Großbuchstaben) zunehmend Irritationen. Wenn ein in Großbuchstaben geschriebener Eigenname (z. B. Maßmann) das Eszett (ẞ) enthält , wird er in Ausweisformularen oder Dokumenten bis dato als „SS“ geschrieben (z. B. MASSMANN). Auf anderen Dokumenten wird oft sogar ein Fragezeichen an die Stelle gesetzt (dann MA?MANN). Ab sofort kann nun statt der Ersatzschreibweise das große ẞ verwendet werden: MAẞMANN.
Es liegt im Übrigen im Ermessen der Behörden, wie sie künftig vorgehen wollen. Der Weg zur eingetragenen Namensschreibweise ist aber nun geebnet.

Von |April 25th, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks|Kommentare deaktiviert für Das scharfe S (Eszett) ganz groß

Das Stiefmütterchen und das Coronavirus

Was haben Stiefmütterchen und Coronavirus miteinander zu tun?

Auf den ersten Blick: nichts!
Auf den zweiten Blick, Folgendes:

Wir wissen, einfacher Schutz vor dem Coronavirus ist, sich die Hände oft und gründlich (ca. 20 bis 30 s) mit Wasser und Seife zu waschen. Es ist eine günstige, wichtige, präventive Methode,  um die Ausbreitung  des Virus zu minimieren – das liest und hört man vielerorts https://www.zusammengegencorona.de/informieren/praevention/

Wir wissen, Stiefmütterchen sind kleine Multitalente. Die farbenfrohen Frühlingsboten […]

Von |April 13th, 2020|Blog|Kommentare deaktiviert für Das Stiefmütterchen und das Coronavirus

Recht des Patienten auf seine Krankenakte

Das Recht des Patienten auf seine Krankenakte – so sieht es aus:

In unserem medizinschen Schreibbüro tippen, gestalten, redigieren wir täglich eine große Zahl von Arztbriefen http://www.u-schaecher.de/leistungen-schreiben-gestalten-erfassen/ aus Kliniken, Spezialzentren, Privatpraxen. Diese sind Teil der Krankenakte.
Arztberichte enthalten wichtige Details über den Patienten (Diagnosen, Anamnese, Befunde, Laborwerte, Therapie und Verlauf, Entlassungsmedikation und Empfehlungen).

Aus persönlicher und beruflicher Erfahrung wissen wir, wie wichtig ein (vorläufiger) Entlassungsbericht für die Weiterbehandlung des Betroffenen ist. Viele Patienten allerdings wissen nicht, dass sie das Recht auf die Aushändigung ihres Arztbriefes oder gar der kompletten Krankenakte haben. […]

Von |April 10th, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks, Wortwechsel|Kommentare deaktiviert für Recht des Patienten auf seine Krankenakte

Bessere Lesbarkeit durch Bindestrich?

Welche Funktion hat der Bindestrich?

Kurz gesagt: Der Bindestrich soll die Lesbarkeit und Verständlichkeit des Textes vereinfachen, den Lesefluss verbessern. Sinnvoll eingesetzt, tut er das auch, wie diese Beispiele zeigen:

Der Bindestrich muss laut Duden gesetzt werden, wenn die Zusammensetzungen Buchstaben, Zahlen (C-Dur-Tonart, 2:1-Mischung) oder Abkürzungen (Musik-CD) beinhalten. Ein Bindestrich steht, wenn es sich um mehrteilige Zusammensetzungen mit Wortgruppen handelt (das Nicht-im-Klaren-Sein).

Als sogenannter Ergänzungsstrich erspart er die Doppelnennung von Wortelementen (An- und Abmeldeschalter, Messeplanung und -durchführung). […]

Von |März 21st, 2020|Blog, Specials, Tipps und Tricks, Wortwechsel|Kommentare deaktiviert für Bessere Lesbarkeit durch Bindestrich?